নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 8a88 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারকারী ("সদস্য" বা "আপনি") এবং 8a88 পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("কোম্পানি" বা "আমরা") এর মধ্যকার আইনগত চুক্তি গঠন করে।

8a88.biz ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, কোনো পেজ ব্রাউজ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা প্রদান করে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আবদ্ধ হতে আইনগতভাবে সম্মত হচ্ছেন। এই সম্মতি প্রত্যাহার করা সম্ভব নয় যদি না এই শর্তাবলীতে ভিন্নরূপ উল্লেখ থাকে।

এই শর্তাবলী সর্বদা আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং যেকোনো গেম-নির্দিষ্ট নিয়মের সাথে একত্রে পড়তে হবে। পরস্পরবিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

8a88 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার এবং সেবা ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতাগুলো অপরিহার্য:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এরকম অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার মানসিক ও আইনি সক্ষমতা রাখতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা প্রমাণিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• নিজের নামে অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অবশ্যই প্রকৃত মালিকের নামে ও তথ্যে পরিচালিত হতে হবে। অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অনুমোদিত নয়।
• স্ব-বর্জন তালিকা: যদি আপনি স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন তালিকায় নাম দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে অযোগ্য।

8a88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান চুক্তির সরাসরি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্যের নির্ভুলতার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে সদস্যের। প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

• সম্পূর্ণ আইনসম্মত নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket ইত্যাদি)

8a88 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী।

8a88 বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন পরিচালনা করে এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।

জমার শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• জমা অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না এবং এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
• ব্যর্থ বা অসম্পন্ন লেনদেনের জন্য 8a88 দায়ী নয়। পেমেন্ট গেটওয়ের প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সদস্যকে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

উত্তোলনের শর্তসমূহ:

• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে।
• যেকোনো বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• bKash ও Nagad-এ উত্তোলন সাধারণত ১–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• 8a88 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

8a88 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সমস্ত অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় একটি নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস পান। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়াগারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে তা নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজিতে ব্যবহার করতে হবে। এই শর্ত প্রতিটি বোনাসের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা, একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ, বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাতিল করা হবে।
• পরিবর্তনের অধিকার: 8a88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

8a88-এ সকল গেম বিশ্বমানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য করে। প্রতিটি গেম প্রোভাইডারের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, ইত্যাদি) নিজস্ব নিয়মাবলী 8a88-এর শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত বলে বিবেচিত।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 8a88 সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে সমস্যা সমাধান করতে এবং ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যকে ন্যায্য সমাধান দিতে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে গেম সার্ভারের লগ চূড়ান্ত তথ্যসূত্র হিসেবে গণ্য হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক বা অসম্ভব পরিমাণ জয় প্রদর্শিত হলে 8a88 সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সদস্যরা তাদের জ্ঞান ও বিবেচনায় বাজি রাখেন — 8a88 কখনো নির্দিষ্ট গেম বা বাজির পরামর্শ দেয় না।

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একাধিক অ্যাকাউন্টে একই ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি রাখা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা বা বিক্রি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• গেম সিস্টেমে প্রবেশের অননুমোদিত চেষ্টা, হ্যাকিং বা যেকোনো সাইবার আক্রমণ।
• প্ল্যাটফর্মে প্রতারণা, সিস্টেম শোষণ বা কারিগরি ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• 8a88 কর্মীদের সাথে অসদাচরণ, হুমকি বা হেনস্থামূলক আচরণ।

8a88 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে এবং এটি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
• সেবা প্রদানের জন্য আবশ্যক তৃতীয়-পক্ষ সরবরাহকারীদের (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, তবে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
• সদস্যরা নিজের ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে কিছু ডেটা নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক।

8a88 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায়, কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের ব্যবসার কেন্দ্রীয় মূল্যবোধ হিসেবে বিবেচনা করি।

8a88 সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত সুরক্ষা টুলগুলো বিনামূল্যে প্রদান করে:

• জমার সীমা: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমিত রাখার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: সদস্য স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতির সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত গেমিং সেশনের সময় সদস্যের খেলার সময় ও ব্যয় সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে বা পরিবারে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

8a88 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষভাবে নিচের কারণগুলোতে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রম পরিচালনার সন্দেহ বা প্রমাণ।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

সদস্যও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো বিতর্কিত কার্যক্রম না থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 8a88 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad, ইত্যাদি) সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• সদস্যের নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হলে।
• 8a88-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য — কারণ গেমিং সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকিতে পরিচালিত হয়।

8a88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে সদস্য নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। যেকোনো আইনগত বিষয়ে 8a88-এর অনুকূল আইন ও বিচারব্যবস্থা প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, সেই অংশটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলীর বাংলা ও অন্য যেকোনো ভাষার সংস্করণের মধ্যে পার্থক্যের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।